SİPARİŞ SÖZLEŞMESİ (MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ)
HAN MEKANİK MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 – Taraflar
Satıcı: Han Mekanik (Han Mekanik Sistemler Ltd. Şti.)
Adres: Elite Park Plaza, Atatürk, Alemdağ Cd No:140-144 Kat:5, 34764 Ümraniye / İstanbul
Telefon: +90 547 571 0609
E-posta: kurumsal@hanmekanik.com
Alıcı: (Müşteri bilgileri, sipariş formundaki ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.)
Madde 2 – Konu
İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı’nın www.hanmekanik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı, teslimi ve ifasına ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun biçimde tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürünün veya hizmetin türü, cinsi, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş onayı öncesinde alıcıya sunulur ve elektronik ortamda onaylanır.
Tüm ürün fiyatlarına KDV dahildir.
Montaj ve ek hizmetler ayrıca ücretlendirilir.
Madde 4 – Teslimat Şartları
Teslimat süresi, iş yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir; ancak en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde gerçekleştirilir veya planlanır.
Stok tükenmesi, servis yoğunluğu veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat yapılamadığı durumlarda alıcıya bilgi verilir, ödeme iade edilir veya yeni teslim tarihi teklif edilir.
Madde 5 – Ödeme Koşulları
Ödemeler kredi kartı, havale/EFT veya nakit olarak yapılabilir.
Kredi kartı ile yapılan işlemler, ilgili bankanın taksit politikasına tabidir.
Nakit ödemelerde, WhatsApp iletişim hattı üzerinden indirimli fiyat talep edilebilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak montajı yapılmış, kullanılmış veya devreye alınmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Hizmetlerde, iş başlamadan önce yapılan iptaller ücretsizdir.
İş başladıktan sonra yapılan iptallerde, tamamlanan kısım oranında ücret tahakkuk ettirilir.
Madde 7 – Garanti ve Servis
Ürünlerin garanti başlangıcı, markanın yetkili servisi tarafından yapılan devreye alma işlemiyle başlar.
Han Mekanik, yalnızca cihazın satışını gerçekleştirir; garanti süreci markanın teknik servis yönetmeliğine tabidir.
Madde 8 – Sorumluluk Reddi
Yoğunluk, stok tükenmesi veya servis planlamasındaki gecikmeler nedeniyle iptal edilen satışlardan Han Mekanik sorumlu tutulamaz.
Bu gibi durumlarda alıcıya bilgi verilir ve ödeme iade edilir.
Madde 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 10 – Yürürlük
Alıcı, siparişini onayladığı anda bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuyup kabul etmiş sayılır.